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真人888网上赌场:会员店亮相 银行“变招”提速网点转型

时间:2018-7-12 18:27:53  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 大数据、互联网、移动支付等金融科技发展改变了人们的日常行为活动,银行在线下也开始谋求场景化创新。近期,中国银行北京市分行在国内首创的银行场景金融新模式——“微尺伴客·中银会员店”(以下简称“中银会员店”)正式对外运营,这家店也是全球首家银行会员店。分析人士认为,银行网点转型会成...

    大数据、互联网、移动支付等金融科技发展改变了人们的日常行为活动,银行在线下也开始谋求场景化创新。近期,中国银行北京市分行在国内首创的银行场景金融新模式——“微尺伴客·中银会员店”(以下简称“中银会员店”)正式对外运营,这家店也是全球首家银行会员店。分析人士认为,银行网点转型会成为长期趋势,但面临的挑战主要是金融服务渠道的变化、客户群体的变化以及获客方式的变化。

    首家银行会员店正式亮相

    现磨的醇香咖啡,精致的个性礼品,三五低语交谈的顾客,还有超萌的机器人,你能想象这是一个什么样的场景吗?北京商报记者在中银会员店里看到,客户可以体验手工咖啡、便利生活、家居体验、商务旅行、精选礼品等生活化服务场景。而与咖啡店不同的是,店内特别设置有数字银行区,配置了多种电子化服务渠道,可提供各类金融咨询、在线业务办理、金融生活方案定制等服务,实现金融服务零距离。

    此外,客户可以申请成为门店会员,享受为客户提供的专属化、差异化会员服务。据中国银行北京市分行相关负责人介绍,中银会员店为客户构建了完整的会员生态,用零售思维重构客户价值,打破了传统的积分线上兑换方式,首创“银行积分线下全景消费模式”。门店会员不仅可享受独一无二的差异化价格优惠,还可使用银行卡交易积分进行线下支付购买商品。

    更为重要的是,中银会员店在支付体验、人工智能、会员管理等方面运用了技术创新,将其打造成了一个可以抢先体验创新项目、服务流程及新技术的试验化落地场馆。在这里,不仅可以通过“中银智慧付”轻松消费,还有智能机器人与客户对话聊天。据中国银行北京市分行相关负责人透露,作为金融服务与新技术新服务结合的场景孵化器,未来还将在店内引进诸如VR虚拟现实技术、人脸识别技术、大数据技术应用等技术与服务,让客户可以第一时间体验到最新潮最先进的金融科技。

    分析人士认为,中银会员店属于中国银行与北京微尺伴客信息科技有限公司深度合作的门店,实现了传统金融机构与金融科技公司的优势互补,也充分体现了国有大行在扶持创新创业中的包容性与开放性。


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